ВИРТУАЛЬНАЯ IT ФИРМА "ЭМИС"

Виртуальная фирма «ЭМИС»

Компания  (отдел) IT –  это многопрофильный  IT -холдинг, предоставляющий весь спектр услуг и решений для создания, модернизации и сопровождения корпоративных информационных систем.

Служба эксплуатации и сопровождения ИС

 «Служба эксплуатации и сопровождения ИС» занимается работой по внедрению компонентов ПО в эксплуатацию, в том числе конфигурированием БД и рабочих мест пользователей, обеспечение эксплуатационной документацией, проведение обучения персонала и т.д., и непосредственно эксплуатацию, в том числе локализацию проблем и устранение причин их возникновения.

Служба проектирования и разработки ИС

 «Служба проектирования и разработки ИС» она занимается проектированием информационных систем. Проектирование всегда начинается с определения цели проекта. Основная задача любого успешного проекта заключается в том, чтобы на момент запуска системы и в течение всего времени ее эксплуатации можно было обеспечить:

• требуемую функциональность системы и степень адаптации к изменяющимся условиям ее функционирования;

• требуемую пропускную способность системы;

• требуемое время реакции системы на запрос;

Производительность является главным фактором, определяющим эффективность системы. Хорошее проектное решение служит основой высокопроизводительной системы.

Служба технической поддержки

«Служба технической поддержки» это– специальный отдел поддержки пользователей в компании, который занимается оказанием помощи ее клиентам. При этом, некорректная организация службы технической поддержки в любой компании может привести не только к постоянным сбоям в ее работе, но и к потере клиентов, которые будут недовольны низким уровнем оказываемых услуг.

​

Отрасль информационных технологий занимается созданием, развитием и эксплуатацией информационных систем. Информационные технологии призваны, основываясь и рационально используя современные достижения в области компьютерной техники и иных высоких технологий, новейших средств коммуникации, программного обеспечения и практического опыта, решать задачи по эффективной организации информационного процесса для снижения затрат времени, труда, энергии и материальных ресурсов во всех сферах человеческой жизни и современного общества.